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王思聪爱不释手的分答到底做对了什么?

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这个叫“分答”的家伙席卷众人关注度的速度和力度堪比飓风。就算你没有第一时间得知“老公”王思聪在分答上赚了二十几万,接下来的几天,一定也会被这阵“飓风”波及。6月4日,刚刚结束硕士论文答辩的Papi酱也加入其中。

不同背景、圈层的人们兴奋地提问、偷听、分享,似乎没有停下来的意思。

这款由果壳网旗下“在行”团队开发出来的“轻型”产品,甚至还没有一个IOS版的APP。

5月中旬分答安卓版APP正式发布,此前人们只能在其微信公号入口进入。但这些都丝毫不影响它持续半个月“霸屏”朋友圈,并引发几十家媒体及数百位大V自发传播。分答官方数据称,其上线3天内即产生100万付费用户,累计20万个问题。如今数据还在呈几何倍增长,被预测将成为“年度最佳App”的实力选手。

相比刚上线时高冷的“知识脸”,真正将分答推向高潮的是5月底王思聪在分答挂出3000元/个(现已提价至4999元/个)的天价问题。截止目前,他总共回答了32个问题,每个问题最长60秒,目前已入账超过24万元,并且随着“偷听”人数的增加,收入还在继续“裂变”、更新。

人们喜欢谈论“现象级”,那么我们就来聊聊这个还在“疯狂”迭代的新生儿,到底做对了什么?更进一步,本是从知识分享出发,但却在娱乐的环境下越来越“不知识”而越来越“社交”,分答到底承载着什么样的角色,终究要往哪儿去?

问“爆款”王思聪关于啪啪啪的事儿

美国心理学家马斯洛认为,人和动物都具有积极探索环境的需要,他们对四周的环境充满好奇心,对神秘的、未知的、不可测的事物,心驰神往。于是,王思聪的私密话题会成为引爆的关键。

“网红”王思聪的入驻,让雪球效应瞬间呈现雪崩趋势。不出意料地,关于国民老公的私密话题成为引爆的关键,首富、性生活、女友……不少人愿意支付不菲的价格进来“窥探”。观察王思聪答案偷听的次数,关于“作为首富的儿子还有什么买不起”“喜欢什么啪啪啪姿势”“女友意外怀孕怎么办”等私人方面的问题位于偷听次数的前列,而这些极具话题感的点也都成为了媒体报道、大众传播的最大诱因。

值得注意的是,在王思聪入驻之前,分答曾发起点赞超过5000就喊王思聪入驻的互动。有媒体甚至“八出”其最终入驻与昆仑万维创始人周亚辉关系不小:从微博互动上看,王思聪曾在2013年为昆仑万维的游戏站过台,2015年初又发微博感叹昆仑万维开上市答谢宴抽奖太土豪;2015年10月,中国移动电竞联盟成立时,王思聪出任第一任轮值主席,而昆仑万维鼎力支持。该媒体公开的工商资料还显示,分答运营方为北京我最在行信息技术有限公司,其在2016年4月进行了一次增资,法人股东除增加了北京果壳在线教育科技有限公司之外,还多了两位自然人股东,其中就包括周亚辉。

以上信息并没有得到官方回应和证实,但不可否认的是,与在行启动初期类似,都是高圈层的人脉资源给平台带来了第一波红利。随后,一大批自带光环的明星大V陆续加入,成功吸引到注意力之后,传播源也有了,就进入传播的下一个节奏,扩散。

神奇的1元现象

怎么扩散?如果只是“你问我答”的直接知识变现,那么产品逻辑上便乏善可陈。

分答的“母体”是在行,这款付费约见专家一对一咨询的软件已经运行了一年多,落地是落在线下约见和30分钟电话咨询两种形式。相比于这种“重”模式,分答60秒语音快答大大减少使用者的时间和其他成本,每个人都可以“轻装上阵”进行体验。

分答项目经理吴云飞认为,在行和分答恰恰可以解决用户不同层次的问题,第一层是在行的线下约见,第二层利用在行的远程通话功能,最后只差临门一脚的问题则可以选择来分答上解决,“从而构成一个完整的体系”。

在分答的模式里,提问者直接在大V的主页下进行付费提问,如果答案没被入选,提问费用在48小时内会被退回,如果提出的问题入选,问题会公布在页面上,其他人想知道答案就需要花1元钱“偷听”,而这1元钱将平均分给提问者和回答者。

好奇心、围观心理、追星等各种心态的驱动下,大多数人会做出付费选择,并试图从中获得满足感——这种满足感可能来自于答案本身,也可能是花低成本获得原始提问者高价买来的答案的“窃喜”;而对于提问者来说,提问虽然需要付费,但旁人的偷听使他获得了额外收入,从而降低了提问成本,问题足够诱人还可以从中盈利,这让提问者有动力提出更好的问题;对于解答者来说,除了提供高质量的解答外不必付出任何成本,带来收入的同时还可以为其带来持续的关注和曝光。

分答借助互联网开放、分享的特点,让提问者的倾诉欲、回答者的传播欲、偷听者的窥探欲,同时得到了满足,参与在这个体系中的三者各取所需,实现多赢。作为分答较早一批入驻的大V之一,逐鹿网创始人阑夕告诉记者,分答这种交互的形式有吸引力,“有点接近娱乐化的共享经济,把巴菲特的晚餐这种活动平民化,让大众有机会和自己的偶像和大V近距离的接触,并通过短小的议程,让双方都有较好地体验”。

分答会是下一个现象级吗?

娱乐、有趣让分答在短时间内爆发,但段子手大V东东枪在分答上直接抛给创始人姬十三的问题似乎道出了隐含的危机——当知识音量被八卦、娱乐、段子覆盖,分答到底要往哪儿去?

“如果你理解一个知识平台必须是一个严格意义的知识象牙塔,在互联网开放的边界下是不可能存在的。”姬十三表示,探讨这个问题其实本质在于对知识定义的探究,对于知识人来说,拥有更多的粉丝,意味着他说出的话会被更多人知道和理解,这恰恰是一个知识人的追求。随后,在他的概念中,无论是在行还是分答,都是“时间电商”,“在一个有效时间电商里,最后占据交易主体的应该是大信息量、对认知带宽和智力有要求、解决实际问题的内容。我觉得这就是广义上的知识。”

这样看来,内容仍然是检验能否成为大V,以及能否持续成为大V的唯一标准。入驻分答的心理学人采铜表示,这是一个可以“练脑子”的地方——用一分钟时间来回答一个问题,要切中要害实属不易,这是高难度的思维训练。

60秒的脱口秀是否真能为用户解决问题,尚有待观望,为了保证答案的质量,分答上线了“呵呵”的功能,用户可以利用这个工具来表达“不满”,而获得“呵呵”的数量也会直接展现在答案下方。

想要产品真正具有生命力,除了头部的明星大V,各行各业专家构成的中间力量将越来越占据主流。

所以实际上分答面临的是两个问题:如果保持大V们的活跃性和话题性,以及如何打造平民KOL。大V们对于平台的依赖度就会逐渐失去,同样地,猎奇式的偷听热度会退却,只有提供稳定的,符合用户心理预期的内容才有延续的可能。评论员李铁甚至预测:“除非后续有大招,现在这形态只会昙花一现。因为基本只有娱乐作用,回答者也不可能持续来钱。而有价值的专业知识信息,将其交易是个人类难题,目前还看不到解决的可能。”

不过好消息是,目前各路大V在分答上都“玩”得挺开心的,新版的迭代产品也很快就会面市,也许正如姬十三所说,面对种种质疑,“只有靠产品来回击了。”

本文为杭州SEO中心转载,文中所述为作者独立观点,不代表杭州SEO中心立场。



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