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联想最大败因其实在此!

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联想深陷危局,离败局也就差那么0.0001公分的距离。造成今天的局面原因很多,可以说是管理的、文化的、体制的,但在笔者看来联想的败因主要是其长期的定位不清晰造成的。

企业最大的危局,高不成低不就

拿联想主营业务PC机来看,尽管做到了全球出货量第一,但是进一步分析,这个第一的背后却是危机四伏。为何?首先,只是出货量第一,并不是利润率第一,也就是说看着热闹,其实并不赚钱,PC市场的利润大部分都被苹果拿走了,苹果电脑的“万元机”长期占据着PC市场的高端,随着90后、00后的成长,苹果电脑的需求进一步扩大,原本是井水不犯河水的格局,你卖你的高端,我卖的平价,如今,消费升级,平价市场总体向高端市场转移,高端需求增大,平价需求降低,原本不相交的两条线,成为有你没我的直接竞争,联想的PC市场彻底悲剧了,逐渐被苹果蚕食却毫无还手之力。

高端不行,我往下走,低端市场,只要有量就行。行不行呢?也不行。低端电脑市场被戴尔牢牢占据,戴尔依靠先进的全球供应链系统,3000~4000元PC机市场,戴尔是绝对的王者。

这就是真实的联想的市场地位,高不成低不就。任何企业,做任何市场,最怕的就是高不成低不就,如果你被对手逼到这个境地,基本就可以宣告出局。更要命的是,联想不止PC是这样,手机业务亦面临同样的窘境,高端市场有苹果、三星、华为,低端则要面临小米、魅族、乐视、OPPO等强悍对手绞杀。说联想深陷危局或败局一点也不为过。

联想曾经什么都有,就是没有清晰的市场定位

联想造成今天的局面,其定位不清晰是罪魁祸首。因为,全盛时期的联想要钱有钱,要人有人,要管理有管理,要战斗力有战斗,唯独没有清晰的市场定位,到现在也不知道联想是定位高端还是中高端或是低端。没有清晰定位的企业是混乱的,是不具备竞争力的,是无法形成合力的。

与之相比的是华为,看华为手机的市场定位非常清晰,定位中高端,比苹果手机稍微低点,但却有着高端手机的体验。同时,华为手机不止有产品定位,更有清晰的渠道定位。“P”系列定位零售终端,“荣耀”系列定位网络电商渠道,“MATE”定位高端商务。定位有了,产品的设计、品牌、场景、销售重心自然都很清晰了,市场自然也就有了。

总体来看,定位不清晰或定位错位是企业最容易犯的错,并且很多都是大名鼎鼎的企业,比联想还大的企业多了去了。比如福特汽车,老福特的定位是想让每人一台福特汽车,越便宜越好,能上路就行。但随着美国人有钱以后,需要身份的认同感,需要不同汽车来体现自己的地位,但老福特固执的认为,只要一台福特汽车就够了,结果通用的雪佛兰汽车以更酷的颜色与外形,更舒适的内饰打败了千篇一律的福特汽车。还有柯达,柯达只把自己定位在了胶片时代,当数字影像来临时,他不是改变定位,而是固守了自己原来的定位,结果,很快被时代所抛弃。

每个企业都在不断研究定位,谁也不想定位错误,但随着市场的不断细分,消费需求的不断升级,定位亦是不断的与时俱进。现在的市场环境下企业如何做好自己的定位呢?

定位也需要不断升级

有好定位不难,难的是能一直有好定位。真正的好定位,是随着市场、消费者的变化不断改变或是升级自己的定位的,千万不能躺在之前的功劳簿上睡觉。对于定位的升级,只是换个形象,换个广告语,换个腔调是不行的,现在从来没有见过有哪个品牌或产品,换个形象,换个广告语就算换定位了,就有新的市场空间了。这不是市场人员就是广告公司的意淫。

定位的升级是件非常慎重的事情,是牵一发动全身的。形象、广告语的调整都是小事,主要是整个战略的调整,市场主攻方向的调整,甚至是进入新市场、新领域的调整。这需要企业有很大的改变,根据我们的经验,有效的定位升级,最好是用新团队做新定位,换新品牌做新市场。大刀阔斧一定好过修修补补,淘宝向天猫的过渡为何那么快成功?换个企业估计死都未必调整的过来。马云用新的团队、新的打法、新的品牌换来了定位的升级,换来了天猫的成功。

定位也需要细分到重要环节,而不再是从上至下一个定位

定位不能仅仅局限于口号或战略层面,而是需要细分到每个重要环节。比如华为手机,不同渠道也有自己不同的定位机型。很多企业亦都开始用同样的定位策略,比如线上产品一个定位,线下产品又是一个定位。以后产品需要根据不同消费者层次、不同渠道、不同时间节点(早、晚使用都有不同定位)、不同场合使用不同的定位,让消费者感觉使用了不同的产品,并且每款产品都是非常细分专为我定制的。这就是定位细分的美妙之处,定位细分会带领企业不断迈向新领域,为消费者不断制造新惊喜。

我们所处的时代是经济大变局的时代,在这样的时代没有一劳永逸,没有一成不变,没有一招鲜吃遍天。任何时候,再强大或再弱小都需要随时改变,随时思考,随时行动,才能玩转这个时代。

本文为杭州SEO中心转载,文中所述为作者独立观点,不代表杭州SEO中心立场。



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