新手运营抓住这四点就抓住了流量！（营销策划）

电商在变，淘宝在变，所以作为卖家运营套路可不能一成不变，PC端的流量慢慢减少，而手机端的流量量越来越多，流量越来越碎片化，所以现在对于买家来说谁卖的东西更符合我的需求，谁就能得到转化，所以淘宝已经发生了这么大的变化，我们可千万不能有任何的懈怠，这边是给新手卖家们的一些运营建议，希望大家在初期的时候都能抓牢流量！

一、无线端优化要合格

无线端整体流量虽高，但到各店的流量却不一定高，让访客进店，要会这两招。

1、好标题带来大流量

无线端标题怎么选词？这时编辑标题不再遵循以往的方法，除了淘词和下拉框选词外，无线端特有的标签词也要特别注意，这些标签词能区分卖家的需求，将整个类目的流量更加细分。它的好处就在于够精准，点击率高，转化也相对理想。在提炼宝贝属性词和卖点词中加入相关性较高的标签词，引进流量的同时对宝贝前期优化有非常好的作用。

2、漂亮详情页留住进店流量

转化好不好，看详情页就知道。如果照搬PC详情页，图片多加载慢，用户体验差。而一个合格的手机端详情页至少做到“排版简洁明了、内容精简概要、加载速度快”，对比自己现有的详情页，这几个误区避开了没：图片上文字看不清、图片不够大不够清晰、页面介绍字数太多、卖点太多，无重点、买家消化不了。

二、内容营销，你get了吗？

为什么各大电商主推内容营销？不管是天猫、京东还是苏宁易购，均分出宝贵展示位来推广内容，内容营销可以说是 “忽悠”买家购买非必需品。微信几乎占据了用户的全部使用时间，但朋友数有限，用户无聊时并不能完全靠微信来打发时间。其他热门app，如手淘、京东、天猫、唯品会等应用在碎片时间中使用的频率也很高。随便逛逛的时候很容易动心下单。如果推的内容切中买家的需求，也就起到了有效的导购作用。而卖家可以通过报名淘宝头条的形式，让宝贝和内容结合起来，顺势营销。

三、有扶持，新店流量不会荒

虽然阿里的广告收入大多来自天猫和大客户，但是对小卖家的扶持没有间断过。对于新店来说这是绝对优势。新品标、橱窗推荐、临下架扶持等都是最有力的流量来源，有经验的淘友新开店铺的时候，0到5心慢慢做，争取最大利润培植优质客户。过了5心则开始培植爆款，时机成熟后直升3钻，然后迅速达冠级。用他们的话说“淘宝最难做的就是钻”，因为新手扶持期只有3个月，如果这个基础没打好，靠刷单增加信誉，即便升冠生意也不一定会好。

四、推广有计划，客服有章法

不管你是做淘宝直通车推广，还是淘宝客推广等等，但是我们在推广的时候一定要有计划， 在做推广引流的过程中，有条件的站内站外一起做。

在推广的同时，也要做好客服培训，可以说一个客服的专业度和热情度严重影响宝贝的转化率，买家一问一答，呆板不会变通绝对不是合格的客服。如果买家对咨询的宝贝不太满意或者有疑问，要积极应答并主推有竞争力的宝贝。

那么我们就简单的跟大家说到这里，希望小卖家能把上面提到的4点都做到位了，这些都是我们开店的基础！

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