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微商怎么找客源?

做微商最重要的就是客源,没有客源什么都白说,微信的设计又恰恰让大部分微商没有客源,你如果还在刷朋友圈给自己看,我劝你趁早停止。只有学习方法,自己会操作,让客户主动加你才是王道。

在上一篇文章里,我写了一点关于农特产品的事,应该算是准入门槛吧。很多人看之后,觉得,原来农特产品还需要这么多手续执照资质啊。

其实,不管是做什么生意,你只要正规化的运营,都是很繁琐的。该上报的就得上报政府,该让消费者知道的就必须让消费者知道,这样,你才能在社会中持续发展。

不过,有一类产品,是不需要这些资质的,那就是初级农特产品,什么叫初级农特产品呢?

网上是这么说的:国家规定初级农产品是指种植业、畜牧业、渔业产品,不包括经过加工的这类产品。共包括烟叶、毛茶、食用菌等十一种。

简单来说,就目前我们能够涉及的或者能够做的,就是我们农村种的蔬菜,水果,未加工的家禽之类的。

这一类产品,虽然不用其他资质,但是,对于农药等微量元数的检测还是需要的。而且,这些产品,在运输和保存方面的要求很高,所以,到目前为止,生鲜电商,还没有哪家做出成绩,甚至是那么一点点盈利。

所以,如果不是有很强的能力的人或团队,也还是不建议做的,当然了,你家里本身就种植某些水果,然后帮家里在微信上卖掉一些,赚点生活费的,我觉得,完全可以当兼职副业做的。只要产品品质有保证,售后做好服务,或许,在某一天,就成了你的主业。

唠叨了这么多,下面,就正式开始我自己的经验分享吧。

在做微商之前,我希望你明白或者想清楚一点:你是为了赚零花钱还是为了做成自己的事业?

我自己从最开始就想好了,就算不做临安山核桃坚果,也会选择从临安山核桃起家,往食品零食或农特产品方向靠拢。这个也就是我昨天朋友圈发的动态。很欣慰,大部分人都记得,我是在做这个的。

坚持和专一

前面的文章,我已经说过,为什么会选择做山核桃,这里就不再累赘。具体说说如何坚持与专一吧。

我先给你一个任务,你觉得,你能不能完成。让你一年写200篇文章,你觉得可以吗?自己先思考下。

如果是我的话,我觉得,是可以完成的。目标分解下。一年差不多有52个星期,200篇文章的话,差不多一个星期写4篇文章,如果是我一个人写,我就写3篇,还有1篇网上找,这样下来,一个星期的工作量,应该是比较轻松的。所以,这个方案是可行的。

既然可行,那么接下去就是执行了。这里,就是坚持的问题了。能不能坚持,就只能看你自己了。

我为什么会说这个呢?因为,我目前有的一点点成绩,比如,公众号粉丝上万,私人号也满员,收费社群,销售山核桃等等,都是建立在这些文章基础上的。我从农村出来,在毕业那天,流离失所,睡了网吧,求职无望,只能最终自己另谋出路。

作为三无人员,即无人脉,无资金,无经验的人,只能靠自己去争取东西。所以,我就开始自己学习。通过观察,我觉得,在移动互联网的领域,通过内容获得关注,进而获得价值转化是最简单,也是最容易实现的,虽然时间效果会很慢。

所以,从2014年初开始,我走上了这条内容创造价值之路。事实证明,这条路的对的,而且是光明的。罗辑思维通过语音聚集粉丝,然后卖图书卖月饼,赚了;鬼脚七,靠做电商服务,也赚了。然后,最近的咪蒙,通过她最原始的积累,也爆发了,粉丝瞬间上百万。

但是,你不知道,他们为什么会爆发。因为,在微信公众号之前,罗振宇是央视财经制片人,已经在企业营销、公关、品牌等领域有独到的理解和系统的理论,鬼脚七,真名文德,前身是淘宝搜索负责人,长期专注于搜索引擎、电子商务;咪蒙,任南方都市报深圳杂志部首席编辑,出过书,在博客写作已有7年之久。

我想,成功,靠的是能力,靠的是坚持,靠的是学习。但是,更需要一个风口,所以,他们火了。

对于他们而言,所做的东西,始终专注于自己熟悉的领域,所以,接下去就说说专注。

虽然看起来,我写的文章,和我所卖的产品,没什么大关系。但是,做生意,是需要思考的。你不会写美食,并不代表你能做美食相关的产品。在我之前的文章里,我也表达了这么一个观点:任何事业有成的公司或老板,都是从跑业务开始的。然后,有那么一句话叫做生意都是酒桌上谈成的。

简而言之,不管你做什么,都要从基础开始,然后,需要积累人脉。既然是人脉,就不可能是你觉得这个人对我有用,我就认识下交个朋友,与我的生意没有任何关系,我就不理会。更何况,你是把微商做事业的人呢,你可以是老板,创始人。一个创始人,如果利用人脉,谈下一个大单,比你辛辛苦苦一天卖10单肯定要有效的多。

所以,我通过做这个微电商分享,一方面,积累经验,一方面,积累人脉。

那么,怎么样让人觉得你是专一的呢?很简单,不管任何时候任何人与你沟通交流的时候,你都说:我是做坚果的,主要做临安山核桃。然后,在你的文章里,时不时透露下。

因为,我是通过分享经验积累的好友,所以,肯定是会有很多不同人不同经验的交流的。既然能够交流,那么,肯定会询问工作生活等方面的情况,久而久之,大家基本就知道了,至少,对你有个大致了解,知道你做什么的了。

所以,当你把微商当成事业的时候,就不会今天代理这个,明天代理那个,或者,今天我考察了某个产品很久,觉得不错,想试试的心态了。注意,这里我所说的微商,不是刷朋友圈这么简单的微商,而是,真正做长线品牌的人,真正是有自己货源优势,甚至是有自己生产产品能力的人,哪怕没有这个能力,就算是进货的,也是正规合法的个体户,想将你的小店做好做大的人。

说到这里,我就要引出第二个感想了

细节与服务

说到细节与服务,在坚果领域,我想你会想到三只松鼠,是三只松鼠,将细节与服务做到了极致,而且是以卡通形象将商家与消费者的距离拉近。于是,在三只松鼠之后,所以的电商品牌或者说只要是快递的产品,都开始关注这方面了。

在我自己做山核桃的时候,也遇到了很多麻烦。首先是山核桃作为特产,是一种地域限制比较大的产品,可能在江浙沪的人是很喜欢吃的,而且也会吃。但是,在东北的人,可能没吃过,所以,在他们买去之后,都会向我反馈说:这个吃不来啊,肉也吃不出来,壳又硬,而且个头又小,都不知道吃了点什么,只能吃点甜甜咸咸的味道。

基于以上情况,我就在第一次购买的客户里送了夹子。然后,在客户购买的时候,会说清楚,这个是临安山核桃,不是一般的纸皮核桃那种,个头小,壳也硬,吃也需要技巧。

其实,作为零食,各种产品的必备附属品其实应该都准备好,只不过,因为我们也是创业公司,这些东西,其实都是在摸索的,一方面,我们受制于成本资金压力,前期无法完全给客户备好所以的附属品,另外一方面,受制于快递的原因,如果添加过多附属品,会增加重量,最终也会增加成本。

所以,在最开始,我们并没有放夹子,因为,我们主要客户还是在江浙沪,大部分不需要夹子。但是,我们在包裹里,放了纸巾之类的产品,有时,也会突发奇想,放一些好玩的图文。

当然,在细节处,还有很多。比如,很多客户,会基于信任,直接微信转账或支付宝转账,然后发个地址给我,让我发货。如果这样的客户多了,比如一天有十几二十个,是很容易出错的。一方面,微信上每天都有很多人聊天,聊天记录会被淹没,另外一方面,发货之后,可能就会忘记微信上的个别用户。

所以,这个时候,就需要商家来做更细致的服务。及时把收货地址等记录下来,包括姓名,微信号,微信昵称。然后,在发货的时候,主动将快递单号告知客户。除了告知之外,其实,作为微信,还应该在几天之后,进行询问,算是对客户的回访,包括快递是否收到,吃过之后的感觉如何等反馈信息。

其实,对于我自己来说,发货之后的后续服务并没有做的很好,这个在接下去的时间里,我会继续完善。我想,如果我更进一步的将发货之后的服务做好,业绩起码能够增加30%的量,这样,就将产品和服务牢牢的印在消费者心理了。

当然了,在真正售卖之前,其实还是有很多准备工作的。这个就是今天的第三点。

准备工作

在你想卖农特产品的时候,你必须考虑好,这个产品,是否容易运输,是否容易保存。幸好,山核桃等坚果类的产品,相对来说是比较好保存与运输的。

但是,仅仅考虑易保存易运输还是远远不够的。你还要根据自己产品的特性,选择合适的包装。而包装又是各种各样,是用灌装还是袋装,还是盒装。不管什么包装,外面的标签你又需要怎么设计排版。这个都是需要思考的。

假如选择了灌装,那么,你用什么东西来运输快递。快递盒需要多大的,灌装容易破碎,你必须在罐子外面套其他的防护才行。那么,又要怎么样的防护才是最省钱又能起到保护作用的等到一系列的东西。

然后,打包怎么打,万一单子多起来了,来不及了,你又该怎么办?

除了包装之外,你还必须思考如何与快递进行沟通。万一遇到快递问题,你怎么样解决?

如果产品突然断货,有没有备用的方案?

反正,很多的准备工作需要做。

我从包装设计到打包发货,再到售后处理,外加客服沟通,运营推广,产品运营等等,都一手操办,至少在创业初期是这样的。所以,我已经基本了解了如何做一个产品,如何做包装一个产品。

但是,直到现在,我还看到很多公众号,而且是比较有影响力的公众号,还在招代理。

其实,到现在为止,我可以很明确的和你说:如果你的产品,是以代理形式得来的,做不成品牌,至少,做不了长久的品牌。因为,互联网最成功的品牌三只松鼠,到目前为止,没有分销,没有代理,原因,我觉得,可以好好想想吧。具体的不展开讲了,下次在聊吧。

最后,来点福利吧。

微信发展到这个份上,不管你是不是微商,微信里应该有很多好友了,但是,微信只有单向的好友机制,别人删了你,你又不知道。之前有微商猎手等软件可以查找删除的好友,但是,最近好像又不能用了。



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