失联儿童守护站点，又一起无底线的营销

现在，随着一轮一轮以健康、安全为主题的互联网营销炒作都取得了巨大的成功，推手们开始变本加厉，结果，“失联儿童守护站点”这样的营销炒作竟然火爆网络。

网曝，链家全国线下的6000家门店将正式成为中国失联儿童守护站，还有明星微博发布，随后，网传顺丰快递也将自家门店作为所谓的“中国失联儿童守护站”，还有药店、超市等随之跟进，俨然形成了又一次的刷屏事件。

事件的严重性有多高，从随后各地网警出面澄清可见一斑。重庆网警发文指出：众所周知，小朋友走失后第一时间应该原地不动，等待父母的寻找或借手机拨打110向民警求助。然而，链家却宣布旗下的6000家门店将正式成为中国失联儿童守护站。教一个连路都不认识的儿童满大街去找“失联儿童守护站”，岂非缘木求鱼？！还是不要借机做秀了。

在接连几家网警辟谣之后，顺丰官方微博也发布声明：近日网传顺丰门店成为失联儿童守护站一事，顺丰今天中午辟谣称此消息是假的，并请网友务必以官方信息为准。顺丰官方表示，顺丰热衷社会公益但坚持方法得当安全第一，小朋友走失后应第一时间报警！顺丰小哥遇到需要援助的，一定也会快速报警并配合警察叔叔保护小朋友！

由此来看，以链家引发的这场“失联儿童守护站点”营销炒作终于告一段落，这也再次提醒我们，炒作必须有底线，更不可忽略常识，误导民众，否则会造成严重的负面效果。

在中国，儿童失踪案件频发，引发了整个社会对儿童安全的高度忧虑，这也是造成一代人成长中的很多问题的重要原因之一，安全感的缺失提高了社会与家庭看护成本，也对孩子的独立生活能力造成了负面影响。因此，只要是与儿童安全相关的话题，都一定会在社交媒体上疯狂转载，就如同前不久的疫苗之殇。

社交媒体传播有一定的规律，首先要与每个接触信息的人有关，然后是关注到这些人的底层需求，让大家心有同感，又心存担忧甚至恐惧，这样的消息一定会得到热捧。我们如果看看那些十万+的公众号文章或者风靡朋友圈的谣言，几乎都具备这样的基本特征。上好细腰，下面必然扎紧腰带，正是网民的这种偏好就让营销高手们有机可乘。

据中山大学传播与设计学院与微信等合作发布的调研数据显示，2014年11月3日至20日，被微信用户举报为“诈骗和虚假信息”的，65%都围绕着人身安全、食品安全和疾病养生这三大主题，其中食品安全类占38%，疾病养生类占16%。许多生活健康类谣言中包含“毁容”“有毒”“致癌”等词，诱使人们出于自我保护和保护亲友的心理进行扩散。

在流量为王的时代，所有的网络媒体都在寻求流量的最大化，只是在寻找能增加流量的手段，往往就会忘记自己的社会责任。当然，有些耸人听闻的消息也就是让人们震撼一下，不会对社会造成巨大的伤害，可是，有些则会形成社会恐慌甚至严重的后果。

比如，此前几年对西瓜、香蕉等销售部造成严重影响的社交媒体传播，最后虽然被辟谣却无法挽回损失，这种像“失联儿童守护站”、“国际通行救助手势”等更是会对人们的实际行动产生影响，可能潜藏危害。如果这样的炒作与商家营销结合起来，就更加危害深远，也会最终伤害企业品牌形象。

我们也发现，2016年的每一个节假日，都会有相应的营销炒作出现，这也是有理论依据的。据研究，炒作的高峰集中在一天中的傍晚、一周中的周四、一年中的寒暑假，在这些相对非繁忙时间，谣言乘“闲”而入，人们更加有空进行阅读和分享，也为传播提供了更多可能。

最后，我们还是要记住网警的话。作为家长，应教会孩子在走失后拨打110向警方求助，同时站在原地等待父母找寻或警方救助，而不要轻易相信陌生人。