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营销是什么意思 营销目的与过程 营销与销售的区别

1.营销是什么意思
 
营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。这是杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》中的定义。
 
台湾称为行销,具体的意思是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
 
营销在英语中为「Marketing」,很明显Marketing一词是来自于Market(市场)的词性变形,因此中文中也经常将Marketing翻译成市场营销,大多数情况简称为营销。但是个人认为,营销和市场营销是有区别的。营销是一个相对广泛的概念。
营销是什么意思
2.营销的目的
 
营销的目的是追求利润最大化,可以说企业的一切活动都是营销,因为最终目的是追求利润最大化。
 
3.营销的一般过程
 
(1)机会的辨识(opportunity identification);
 
(2)新产品开发(new product development);
 
(3)对客户的吸引(customer attraction);
 
(4)保留客户,培养忠诚(customer retention and loyalty building);
 
(5)订单执行(order fulfillment)。
 
4.营销与销售的区别
 
有这么一个比喻,我认为很是恰当,销售是射杀一只静.坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住。
 
营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。
 
营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。
 
销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。
 
营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。

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